16种方法、技巧、案例，老客户怎么参考？

02 交易文件内容

所购买的房产，大小怎样让老客户介绍新客户话术，结构，年龄，用途，购买价格等，这些数据建立后，定期跟踪，一定很有用，一定很有效。

每一个老客户都是宝

老客户对我们继续前进非常重要！接下来，我们来分析一下为什么？

01关闭老客户的难度是新客户的1/7

这是一个可怕的数字，想想当我们得到 1 个新客户时，我们可以得到 7 个老客户。老客户可以减少获得信任的时间，他们可以成为我们的销售人员！

02每个客户背后有250个客户

多少啊！我们不要求他全部介绍给我们，只需要1%。如果您有 10 个老客户，那么您将有 20 个潜在客户，这将使您的业务轻松很多，并且可以创造相对较高的业绩。

03每位客户一生都需要不止一处房产

即使客户不推荐我们，只要他有需要，他就可以想到我们。

所有成功推销员五年后的客户中0480%是老客户，10年后100%是老客户。

希望大家关注这个数据。如果你只是在这个行业，没关系。你可以不做，但是如果我们把这个职业当成事业，那么大家，现在就开始做吧。 ！有了老客户，人生就是财​​富！

四位老顾客还敢请客

很多人认为老客户会很自觉很专业，其实不然！老客户只有跟我们打交道的经验，但毕竟还是这个行业的不专业，就算我们这么专业，也需要别人给我们买东西的信心！

01 主动向老客户求推荐

我们创造老客户的目的是为了推荐他们，所以我们要积极主动！每次我们与客户接触时怎样让老客户介绍新客户话术，都要主动询问和提醒他们推荐我们，甚至多给他们名片，让他们成为我们的销售人员。帮助他人是人的天性，我们必须满足客户的天性。

02请老客户回头客

其实很多客户想买后卖，卖后买，买后买，卖后卖；有房的人总是在和房打交道，所以我们主动请老客户做回头客。

03 还是要帮助老客户果断决策

客户总是需要我们的信心，所以无论他们多大年纪，我们都会帮助他们做出果断的决定。

五次定期感谢老客户

01老客户推荐的资源一定要卖掉，这点很重要！

首先，我们要高度重视这些资源，把这些资源当成我们的A级资源，尽快卖掉。这对于老客户的维护非常重要，增加了老客户的信心，也满足了客户乐于助人的天性！这样老客户就会不断的推荐，推荐的客户就变成老客户了，没完没了！

02一定要及时感谢老客户的推荐

无论交易是否完成，都非常感谢客户。当然，感谢他最好的方式就是推销他介绍的客户。

03不断提醒他最初的决定是正确的

利用一切机会提醒客户他一开始就做出了正确的决定。这样，客户就会永远记住你，他们会主动帮助你，成为你的销售员。

打破行业、地区、等级的界限，

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